一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政务公开办公室印发的《关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，莱阳市医疗保障局聚焦医保基金监管、协议管理医疗机构、医疗救助等方面工作和重点领域，积极推进决策执行、管理、服务和结果全过程公开。现向社会公布莱阳市医疗保障局2023年政府信息公开工作情况报告。报告所列数据统计期限为2023年1月1日至12月31日。

1.主动公开。我局领导高度重视信息公开平台建设工作，全年共主动公开政府信息80条。其中，部门工作25条，民生公益类信息45条，重点领域公开类信息4条，行政执法类信息4条， 公开指南类信息1条，公开年报1条，其他信息0条。在政务平台上答复网民留言咨询31件，按时答复率100%，满意率100%。

2.依申请公开。2023年共办理依申请公开0件，同年与去年相比无变化。

收费和减免情况：2023年度本机关依申请公开政府信息未收取任何费用。

3.政府信息管理。制定2023年政务公开工作实施方案，落实政府信息主动公开目录建设制度，政务公开领导小组定期听取有关政务公开工作的汇报，研究我局政务公开工作。完善政府信息发布保密审查制度，明确保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密问题。

4.政府信息公开平台建设。充分利用政务网站、官方微信、政务公开“进社区、进网格”等传播媒介公开医疗保障最新政策及解读。在政务服务大厅显著位置张贴摆放公共服务事项目录、政策详解、服务指南、意见簿等。通过定点医药机构、医保工作站，开展集中宣讲、现场咨询解读等形式回应社会关切。2023年，我局定期推送医保工作动态、政策宣传共计300余条，更好地发挥互联网和社区网格员作用，为老百姓提供便捷服务。

5.监督保障。加强政务信息发布的规范化管理，严格按照工作程序和工作职责，把政务公开工作纳入对各科室综合考核，定期督促检查各科室公开情况。目前由领导牵头、办公室负责并有一名专职人员负责信息公开工作。严格信息发布审核机制，按照“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”的原则，建立信息发布审核台账，保障信息公开工作的及时性、准确性和严肃性。严格执行市医疗保障领域政务公开事项标准目录，进一步提升政务公开标准化规范化。制定我局政务公开培训计划，举办政务公开培训班1期，培训60余人次，组织各科室开展研讨交流，不断提升业务能力。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市医疗保障局在市政务公开办的指导下，政府信息公开工作显著提升，但也存在一些短板，主要体现在：

（一）政务信息公开还需要进一步加深深度

（二）政民互动还需要进一步完善提升。

下一步，市医疗保障局将重点做好以下几项工作：

（一）提升信息公开精准度。坚持公开为常态、不公开为例外的原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。    

（二）进一步提升政务公开的服务水平。不断拓展信息公开的深度、广度和精度，满足广大参保人的实际需求。探索运用听证座谈、咨询协商、列席会议等多种方式扩大公众参与。 及时回应群众关切，提高政府工作的透明度和互动性。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》本单位未收取任何信息处理费的情况;

（二）本单位对上级政务公开工作积极推进落实，认真做好民生实事落实情况、政府工作报告承担事项等相关内容公开工作。2023年共组织23家定点医院完成国家、省9个批次接续采购，以及联盟中药饮片落地执行、国家集采第八批次落地执行479种药品带量采购工作，共计采购药品15695万余片，医疗救助29492人次，3344人，医疗总费用13467324.84元；

（三）2023年，本单位承办人大代表建议1项，办结率为100%，并对信息进行了公布。

（四）本单位对本年度政务公开工作积极创新，以群众实际 需求为导向，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，积极开展医保政策“双报到 双服务”工作，将医保政策更广范围的传达到群众中间；

（五）本单位政府信息公开工作年度报告数据统计全部真实 有效；

（六）本单位不存在认为需要报告的其他事项；

（七）本单位不存在其他有关文件专门要求通过政府信息公 开工作年度报告予以报告的事项。

莱阳市医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告.pdf