2021年，万第镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》等相关文件精神，主动学习《莱阳市政务公开实用手册》相关技能知识，紧紧围绕各级党委政府关于政务公开工作决策部署，不断推进透明政府、法治政府和服务型政府建设，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，重点围绕26个试点领域基层政务公开标准目录编制，推进政务公开平台建设，以提升政务公开质量为主线，深化重点领域信息公开，创新公开方式，充分保障了公众知情权、表达权、参与权和监督权。

一、总体情况

1.规范主动公开。万第镇编制《政府信息主动公开基本目录》1份指导性文件，扎实做好政策法规、机构职能、发展规划、行政许可、行政处罚、行政强制、应急管理、人事信息等栏目的维护工作，规范发布格式、内容、时间等信息。2020年万第镇累计公开信息36条，及时更新机构职能和人事信息。

2.创新政务公开工作形式。进一步理顺解读机制，坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》等有关规定，严格规范依申请公开流程，依法做好依申请公开工作。本年度共受理依申请公开1件，提升了政务公开工作水平。

3.及时回应关切。全面加强网上舆情巡查监测，重点关注收集教育医疗、安全生产、道路交通等民生领域的网络舆情，及时受理企业、群众反映的问题，回应社会关切。截至2020年底，网上民声受理全市群众各类咨询建议、投诉举报共15件，办结率达100%。

4.抓好信息公开业务培训。针对政务公开工作面临的新要求和新问题，2021年组织开展了1次政务公开业务培训，重点讲解政务公开新形势新要求、依申请办理等方面内容，不断提升信息公开工作人员的工作能力和水平。

5.强化督查考核。围绕“查找问题、解决问题、补齐短板”的目标，多层次、多方式推进政务公开工作落实到实处。将政务公开工作纳入我镇考核体系，建立奖惩机制，充分发挥考核促进工作的良性作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）公开内容偏于形式化。近年来，万第镇政府积极推进政务公开工作，充分发挥了网站作为政府信息公开第一平台的作用。然而从实际公开效果来看，在一定程度上还存在着表面化、形式化的现象，政府部门在履行职责过程中，制作和获取了大量的信息，可一般公开内容却只是宏观性的、比较浅显的信息，公开内容质量不高、更新慢、缺乏互动性。因此要转变政府观念，强化政务公开的意识，加强对政府工作人员的教育和培训，提高政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力，真正保证人民群众的知情权、参与权、监督权。

（二）宣传力度不够大。从目前情况看，还有相当一部分群体并不知道或者不熟悉国家赋予的知情权、参与权、表达权和监督权等权利，公民对政务公开的认知程度不够，维权意识较低。因此要进一步加大政府信息公开工作的宣传力度，从根本上提高人民群众的信息意识和权利意识，为政务公开工作走入法制化轨道奠定坚实的群众基础。

（三）监督机制不完善。当前我镇对信息公开的监督管理还普遍存在有效的手段，没有科学、统一的评价和考核标准，往往造成一定程度上的公不公开一个样、公开多少一个性、公开质量还坏一个样的现象，严重制约了信息公开工作的正常开展。因此要建立健全多方位、多层次的政府信息公开监督考核机制，将公开范围是否合理、公开内容是否真实全面、公开形式是否规范作为我镇监督和考核的重点，充分发挥群众监督和社会监督的综合作用，切实增强公开的透明度和时效性，确保政府信息公开工作扎实有效的地开展。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》无任何收取信息处理费的情况；

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点已上传；

3.本行政机关无人大代表建议和政协提案办理结果公开情况；

4.本行政机关年度政务公开工作积极探索创新；

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计无需要说明的事项；

6.本行政机关无需要报告的其他事项；

7.无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

莱阳市万第镇2021年度政府信息公开工作年度报告.pdf

万第镇人民政府

2022年1月26日