莱阳市人力资源和社会保障局2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，莱阳市人社局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《山东省政府信息公开办法》（以下简称《公开办法》）等相关文件要求，按照《2022年莱阳市政务公开工作要点》，以依法行政、提高效能、建设服务型政府为目标，不断拓宽公开领域，深化公开内容，规范公开流程，创新公开形式，扎实推进政府信息公开各项工作。2022年通过政府网站、微信公众号等方式主动公开各类政府信息170余条，承办政协提案办理公开件 2 件，答复率100。

1.主动公开。我局高度重视政务信息公开工作，9月29日我单位在市广播电视台录制第三期“梨乡公开”节目，现场解读全民参保政策、利用政府网站累计发布政策类信息10余条，有力推动了主动公开工作不断向前发展。对我局下一步优化办事流程，提升公众对人社工作的满意度具有十分重要的借鉴意义。

2.依申请公开。年初以来我单位严格落实依申请公开制度，对依申请公开工作扎实做到三个一，月月有统计，月月有研究，月月有布署，纳入全局目标责任制考核，确保依申请公开工作依据《条例》，每一件事都让群众满意。今年以来累计收到依申请公开2人次，都按时间规定给予了答复，满意率100%，无一起行政复议、行政诉讼情况的发生。

3.政府信息管理。我单位在信息管理中始终保持精准推送群众所盼，有效打通服务群众最后一公里，让好政策落实到现实生活，真正的把群众关注、关心、关切放在心上落实于行动。

4.政府信息公开平台建设。充分发挥网络媒体的作用，通过市政府门户网站、微信公众号，结合工作实际，围绕群众需求，及时发布就业、社保、职称评聘等信息。发放办证指南和明白纸，推行“一  次办好”，让办事群众“零跑腿”或“最多跑一次”，提升服务水平和服务质量。公布投诉咨询监督电话，主动公开和受理各项政府信息公开工作。

5.监督保障。重视法规监督，提高服务群众的责任感、使命感。强化法规意识，不断形成依法办事效能，真正把政府信息公开工作做细做好。

二、主动公开政府信息情况

三.收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

市人社局今年的政务公开工作主要以打造工作亮点、查找短板不足为牵引，利用政务信息公开、微信公众号、梨乡公开现场疑难解答等便民活动，有效提升了为民服务质量。但与服务政府，法治政府建设的要求相比仍存在不少问题，主要表现在：一是政务公开不够及时，内容不够全面细致。二是政务公开工作培训力度不够，个别业务骨干对本职业务不熟练。这些我们将在以后工作中认真加以解决。

为进一步做好政务信息公开工作，主要做好以下几点：

1.抓平常打基础完善考核制度。继续强化专人负责政务公开工作，细化职责分工，及时发布和更新依法应主动公开的政务信息，做好社会关切的问题答复和依申请公开政务信息工作。将信息公开作为对各单位、科室及工作人员进行考核的一项重要内容。在日常工作中，由分管领导对信息公开工作进行督导检查，加大工作力度，政务信息公开与科室、工作人员评先树优挂钩， 使此项工作真正落实到位。

2.加大督察力度学深悟透《条例》。各单位、科室应建立健全长效工作机制，严格工作纪律，指定专人具体负责本单位、科室的政府信息公开日常工作，局政工科牵头按年度制定计划并组织相关具体负责人员进行学习和工作。下一步市人社局将依据《条例》把工作重点放在政府信息公开的制度化和规范化上，采取定期督导与随机抽查相结合的方法，看工作是否落实，责任是否到位，防止出现盲区。

3.继续完善和充实政府信息公开内容。下一步市人社局将在 确保信息公开内容合法、全面、及时的基础上，进一步丰富政务 公开方式。利用政府网站、微信公众号等多种方式进行公开，提高政府信息的公开力度和知晓率，更好地保障人民群众权利。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》无收取信息处理费的情况；

2.本行政机关落实上级年度政务公开要点情况；2022年我单位认真贯彻落实上级有关要求，抓实做好政务公开相关工作，通过培训组织各下属单位对《条例》的学习、强化了大家依法、依规进行答复

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况；2022年我单位收到政协提案共两件，都一一进行了答复办理，满意率100%。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况；今年以来我单位继续强化政务公开体验区建设、梨乡公开等相关活动，促进了政府信息公开工作不断向前发展和进步。提升了公众对人社工作的满意度。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据无需要说明的事项；

6.本行政机关认为无需要报告的其他事项；

7.无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

2022年度信息工作报告.pdf