一、总体情况

1.聚焦任务落实，稳步推进主动公开。

2023年莱阳市人力资源和社会保障局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，结合本单位本部门工作实际，有序开展政务公开工作。制度建设方面，根据莱阳市人民政府办公室印发的《2023年莱阳市政务公开工作要点》，结合工作实际，制定本单位政务公开工作方案，对政务公开工作进行统筹规划指导；信息发布方面，全年通过政府门户网站主动公开通知公告6条、部门动态57条、社会保险信息17条，稳岗就业信息114条、职称资格证信息22条等各类政务信息250余条，通过政策解读、政策问答等形式解读上级下发的文件通知和政策要求3条，切实让企业及群众及时全面了解新政策。

2.提高服务水平，依规进行依申请公开。

年初以来我单位严格落实依申请公开制度，对依申请公开工作扎实做到三个一，月月有统计，月月有研究，月月有布署，纳入全局目标责任制考核，确保依申请公开工作依据《条例》，每一件事都让群众满意。今年以来累计收到依申请公开1人次，都按时间规定给予了答复，满意率100%，无一起行政复议、行政诉讼情况的发生。

3.制定规范体系，完善信息管理制度。根据莱阳市人民政府办公室印发的《莱阳市2023年政府信息主动公开基本目录》梳理细化并制定《莱阳市人力资源和社会保障局2023年政府信息主动公开基本目录》；严格落实“三审三校”制度，制定《莱阳市人力资源和社会保障局政务公开保密审查制度》，做好政务公开信息发布审查工作，坚持分级分类审核，先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，履行信息发布审批备案手续，并做好审签记录的存档管理工作，严格工作要求和问责。

4.优化服务功能，不断强化平台建设。

人社局秉持更好为人民服务的宗旨，优化政府信息公开专题栏目，并在信息标题前加注简要概括短语，分层次、分领域申请沟通调整栏目架构，使其公开信息涉及面更广泛、更贴近群众需求，不断优化民生领域政务信息公开方式，实现公开内容的可见性和易查性，提升部门政策解读质量，通过市政府门户网站，结合人社工作实际，围绕群众需求，及时发布就业、社保、职称评聘等信息，公布投诉咨询监督电话，主动公开和受理各项政府信息公开工作，以群众需求为导向，提升服务水平、服务质量和群众满意度。

5.强化监督保障，保障信息公开质量。

严格落实《莱阳市人力资源和社会保障局政务公开保密审查制度》，坚持分级分类审核，做好政务公开信息发布审查的把关工作，履行信息发布审批备案手续，严格工作要求和问责。明确本单位政务公开工作分管领导、具体业务工作人员等工作机制，组织业务人员参加政务公开业务培训视频会议，抽调2名业务骨干到市政府部门开展“以干代训”活动，不断提高业务能力水平。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1.存在部分敏感信息的泄露情况。

2.存在个别错别词语出现在政务信息中的情况。

3.存在少数的政治性错误表述情况。

（二）改进措施及成效

1.针对部分敏感信息泄露问题，本单位已经成立专门排查小组，明确责任分工和人员职责，在分管领域进行定期的审核排查工作，每次信息发布之前都会经规定审核流程逐级审核通过后，再行发布。

2.针对在政务信息中出现个别错词的现象，开展定期排查，并于每次发布之前，逐字逐句审核，保证无错别字词发布。

3.统一思想认识，筑牢政治思想基础，组织召开政务公开业务培训会议，加强组织领导，反复强调重要性，严格根据规范的正确性表述撰写信息，逐字逐句反复审核，保证不出错误。

目前，以上问题的改进已取得初步成效，人社系统各领域信息发布工作向好发展，相关业务人员在思想认识和行为规范上都有很大提高和严格自我要求，本单位将持续严格落实“三审三校”要求，加大监管力度，保证政府信息公开发布稳定推进。

六、其他需要报告的事项

本部分主要报告本行政机关认为需要报告的其他事项，以及其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项，包括但不限于：

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》无收取信息处

理费的情况；

2.本行政机关落实上级年度政务公开要点情况：2023年我单位认真贯彻落实上级有关要求，抓实做好政务公开相关工作，通过组织各业务科室及下属单位加强对《条例》的学习，参加培训会议，提高了工作人员依法依规及时答复的能力；

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况；2023年我单位收到政协提案1件，人大建议1件，都逐一按时进行了答复办理，满意率100%；

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况：为进一步深化政务服务工作，搭建起人社部门与企业、群众之间的沟通桥梁，助力营商环境持续向善，2023年6月，本单位邀请部分人大代表、政协委员以及市直有关部门代表深入综合服务大厅参加“惠民生、暖民心”政府开放日活动，同时就人大、政协提案答复进行了交流座谈。本单位认真听取了人大代表和政协委员的意见建议，将紧紧围绕市委市政府决策部署，紧盯稳就业、保民生、促发展工作主线，用心用情做好民生保障服务工作。本次活动得到人大代表、政协委员和相关部门的一致好评，本单位将以“政府开放日”活动为契机，加大政策宣传力度，提高群众知晓率，主动联系服务企业，打造优良的政务服务环境，更好地满足企业和群众办事需求。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据无需要说明的事项；

6.本行政机关无认为需要报告的其他事项；

7.无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

2023年莱阳市人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告.pdf