刘彩芬委员：
您提出的关于“改造陈旧自来水管道、保障居民生活用水安全”的提案收悉，现答复如下：
关于您提及的水质问题，我市自来水水厂出厂水均经过第三方化验合格后出厂，水厂实行24小时领导带班、值班制度，全力保证制水安全。目前，造成水质问题的原因主要有以下几种：一是自来水含矿物质，出厂时会加入加消毒剂，其失效后矿物质氧化形成沉淀物，在入住率低、用水量小、管道常年不冲洗或处于末梢等区域，易因水流变化出现黄水、黑水等；二是高层小区二次加压时，压力不稳、沉积物增多，流量压力稍变就引发水质问题；三是冬季供暖时，用户私装的换热装置内漏，会使热力水中的铁锈等杂质倒灌进自来水管道。
针对如何保障供水水质，我市开展了一系列工作。
一、供水生产管理方面
近年来，市自来水公司多次改造升级供水设施，2014年，建成日处理能力为5万立方米的高效纤维束滤池和容积为1万立方米的清水池；2017年，建成日处理能力为10万立方米的絮凝沉淀池；2024年，建成日处理能力为3万立方米的砂滤池。同时，市自来水公司在清水池安装有水质在线检测设备，化验室会对出厂水进行每日化验，保障供水水质。
二、供水设施改造方面
2019年-2024年，结合老旧小区改造对蚬河小区、河东小区等80个小区进行了管网改造；2024年年底，老旧小区改造项目停止实施。目前，主要通过城区供水管网升级改造和户表改造改善供水管网漏损和入户水二次污染问题。截至目前，完成大寺街、蚬河路等10余条街（道）供水管道改造及新铺设工作，累计8.83公里；完成蚬河小区、梨园小区等五万余户户表改造工作。
三、供水管路维护方面
市自来水公司每年针对易发生水质问题的城区供水主管网进行定期冲洗，维修后，会对管道末梢放水冲洗，尽可能减少对居民用水的影响；对于居民日常遇到的水质问题，我单位会及时安排市自来水公司、物业相关工作人员上门查看，解决水质问题。
感谢您对供水事业的理解和支持，我单位将继续严格做好供水服务工作，保障城市居民用水安全。
莱阳市水务局
2025年7月28日
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