为深入推进医保诚信体系建设，切实保障参保人员合法权益，提升政策的知晓率，莱阳市医保局多措并举，推进各类医保政策走深走实。

加大宣传力度。广泛开展政策宣传，采取座谈、送医保政策上门、一对一解答咨询等形式，开展医保政策宣传,加强医保定点医药机构管理、打击欺诈骗保、提升医保经办服务质量能力水平，全面推进医疗保障信用体系建设，以培育参保单位、参保人员、定点医药机构良好信用为重点，推进医保社会信用体系建设，形成守信激励和失信惩戒机制，营造诚实守信的社会氛围。6月15日，在莱阳市天龙社区开展集中宣传活动，设置宣传台，发放宣传资料200多份，接受群众咨询80人次。

强化业务学习。为增强工作人员对各类医保政策的理解和掌握，莱阳市医保局持续开展“医保政策大讲堂”，加强对全体干部职工及各定点医疗机构人员各类医保政策业务知识的培训学习，并认真研究下一步工作重点，促进工作能力及业务水平提升。

提升服务质量。莱阳市医保局持续开展医疗保障行风建设，引导工作人员树立诚信医保观念，针对参保群众办事中的“难点、堵点、痛点”问题，结合工作实际，抓好整改落实，进一步加强医疗保障服务窗口规范化管理，推进窗口服务创先争优，健全完善工作制度，切实转变工作作风，提升医保服务质量，为群众和企业提供更加温馨、贴心的医疗保障服务。

下一步，莱阳市医保局将持续加强医保信用体系建设工作的宣传，积极营造全社会共同关注并自觉维护医保基金安全的良好氛围，努力构建不敢失信、不能失信、不愿失信的医保社会信用环境。