关于《关于规范我市物业服务收费等有关事项的通知（征求意见稿）》的解读

1.为什么要出台我市物业服务收费标准？

物业服务收费涉及千家万户，涉及城市发展、管理和社区治理的方方面面，事关改革发展稳定和民生大局。近年来，我市物业管理区域内的矛盾和纠纷不断增多，物业服务收费的投诉和信访案件数量不断攀升。尽快出台我市物业服务收费标准，对于解决物业管理区域内的矛盾，改善居民生活环境，提高居民生活质量，促进社会和谐稳定，具有重要意义。

2.制定文件的依据是什么？

《关于规范我市物业服务收费等有关事项的通知（征求意见稿）》的制定主要是依据《山东省定价目录》、《山东省物业服务收费管理办法》、《关于公布<烟台市普通住宅物业服务等级标准和评分标准>的通知》、《关于明确市区物业服务收费等有关事宜的通知》、《关于延长烟价〔2018〕108号文件有效期的通知》等文件制定。

3.《关于规范我市物业服务收费等有关事项的通知（征求意见稿）》主要包含了哪几方面内容？

一是，明确普通住宅前期物业公共服务费标准。明确在物业服务收费中哪些实行政府指导价，哪些实行市场调节价。对于实行政府指导价的普通住宅前期物业公共服务费，我们根据住建部门公布的物业服务等级标准，制定了相对应的等级服务收费标准。

二是，明确机动车停放费收费标准。

三是，对于普通住宅物业服务收费减收、减免的五个方面做了具体说明。

四是，明确其他物业服务收费有关政策：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的收入以及车位场地使用费等收益资金归全体业主共有，物业服务企业可按40%的比例提取管理费。明确物业管理区域临时停放机动车收费标准、装修建筑垃圾清运费用等。

截至2022年12月28日，我局未收到有关意见建议。

2022年12月28日